Коротко и по делу
Вопросы о доставке грузов в Абхазию
Собрали то, что спрашивают чаще всего: про стоимость, сроки, склад, границу и то, как передать нам груз. Не нашли свой вопрос — напишите, ответим лично.
Сколько стоит доставка груза в Абхазию?
Единой ставки нет: цена зависит от объёма и веса груза, от того, откуда его забирать в Сочи или Адлере и куда везти в Абхазии. Считаем по конкретной отправке — опишите груз в сообщении, ответим сразу.
Сколько идёт груз до Абхазии?
Рейсы через границу идут каждый день, поэтому груз обычно не залёживается. Точный срок зависит от того, когда груз попадёт на склад в Адлере и в какой город Абхазии его везти. По вашей отправке скажем конкретно: когда заберём, когда пойдёт машина и когда ждать доставку.
Какие грузы вы берёте?
Мебель, бытовую технику, стройматериалы, личные вещи, товары для магазинов. Берём и тяжёлый груз — например, поддон плитки, — и небольшие коммерческие партии. Если сомневаетесь, возьмём ли конкретную вещь, просто спросите: ответить нам быстрее, чем вам гадать.
Возьмёте один небольшой груз — коробку или один холодильник?
Да. Груз сборный: одна коробка спокойно едет в той же машине, что и мебель с поддоном плитки. Минимального объёма у нас нет, ради этого формат и существует.
Как передать вам груз?
Вариантов четыре: привезти на склад в Адлере на Урожайную, 101; попросить магазин доставить туда; отправить транспортной компанией до Сочи или Адлера, а мы заберём с терминала; либо оставить забор нам — подъедем в магазин, на базу, в пункт выдачи или прямо к вам.
Можно указать ваш склад адресом доставки в интернет-магазине?
Да, так даже удобнее и дешевле: товар приедет прямо на склад, и платить за забор груза по городу не придётся. Адрес — Адлер, улица Урожайная, 101. Перед оформлением напишите нам, чтобы мы ждали посылку.
Сколько стоит хранение на складе?
Хранение до отправки бесплатное, счётчика дней нет. Поэтому покупки можно свозить на склад по частям и отправить всё одной ходкой — за перевозку вы заплатите один раз.
Что с границей — нужно ли мне что-то оформлять?
Границу и оформление берём на себя, сопровождать груз не нужно. Если по конкретному грузу что-то потребуется от вас, мы скажем об этом заранее, когда будем принимать груз к перевозке, а не в последний момент.
Заберёте заказ из пункта выдачи, если он оформлен на меня?
Да, забираем заказы из пунктов выдачи OZON, Wildberries, Яндекс Маркета и с терминалов транспортных компаний. Если получать заказ вам неудобно, оформите его сразу на имя Даниила или Роина — тогда товар отдадут нам.
Куда вы возите в Абхазии?
По всей Абхазии: Гагра, Пицунда, Гудаута, Новый Афон, Сухум, Очамчыра, Ткуарчал, Гал и адреса между ними. Груз развозим получателям лично — забирать его со склада не нужно.
Как везёте холодильник — стоя или лёжа?
У части машин увеличена высота кузова, и на них холодильники, окна и двери едут стоя — так сохраннее. Если такая машина в этот день занята, крупный груз иногда едет лёжа, но тогда его укладывают отдельно и закрепляют. Каким способом поедет ваш груз, скажем заранее.
А если груз повредится?
Почти всё доезжает целым, включая хрупкое. Но полностью без накладок не работает никто, и обещать стопроцентную гарантию было бы нечестно. Если что-то случается, мы решаем это на месте и сразу, а не отправляем вас писать претензии.
Как с вами связаться?
Пишите в WhatsApp, Telegram или MAX либо звоните. Все номера Даниила и Роина собраны на странице контактов. Работаем каждый день, с утра до ночи.
Остались вопросы по конкретному грузу? Проще один раз написать — все контакты здесь.
Связаться
Расскажите, что нужно привезти
Напишите в мессенджер или позвоните: уточним, где забрать груз, когда ближайшая ходка и сколько будет стоить перевозка именно вашего груза.
Работаем каждый день, с утра до ночи. Все номера и мессенджеры — на странице контактов.